¡Excelente!
Basado en 4300+ reseñas
Sostenibilidad
Responsabilidad Global
Como marca global, damos prioridad a la fabricación responsable y la sostenibilidad para minimizar el impacto de nuestras operaciones. Mejoramos continuamente nuestras prácticas para reducir nuestra huella ambiental.
Empoderamiento y Abastecimiento Sostenible
El empoderamiento es central en nuestra misión. Nos aseguramos de que todos los socios involucrados en nuestro proceso de producción sigan prácticas seguras, éticas y sostenibles, trabajando estrechamente con expertos para mantener altos estándares.
Gestión de Residuos de Plásticos Blandos
Reciclamos el 100% de los desechos de plástico blando transparente en nuestro centro de distribución, colaborando con un proveedor de gestión de residuos de renombre para garantizar que los plásticos se desvíen de los vertederos y se reciclen.
Envío CO₂-Neutral
Para cada pedido, calculamos las emisiones de envío estimadas y destinamos una parte de nuestros ingresos a empresas de eliminación de carbono verificadas. Estos fondos compensan nuestra huella de carbono, y cualquier excedente apoya el avance de las tecnologías de eliminación de carbono.
Diseñado en Madrid
Cada pieza de nuestra marca esta diseñada en Madrid por nuestro equipo, con colecciones que requieren meses de desarrollo cuidadoso. Desde los bocetos hasta la selección de telas y las pruebas, priorizamos la calidad y la artesanía, manteniendo nuestros precios accesibles.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Sí, puedes solicitar cambios en tu pedido (como el artículo, la talla, la dirección de entrega o método de envío) dentro de los 90 minutos posteriores a su realización. Después de ese tiempo, el pedido será procesado y ya no se podrá realizar cambios. Si el pedido ya ha sido enviado, puedes contactar directamente con la empresa de mensajería utilizando tu número de seguimiento para recibir más ayuda.
¿Puedo hacerle ajustes a mi vestido Lola?
¡Sí! Si tu vestido Lola necesita alteraciones, nos lo encargamos. Simplemente envíanos el vestido de vuelta y nos encargaremos de los costos de sastrería. ¡Tu ajuste perfecto es nuestra prioridad!
¡Ponte en contacto!
Para cualquier pregunta, contáctanos a info@lolamadrid.es. Estamos disponibles los 7 días de la semana con un tiempo de respuesta promedio de 43 minutos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Información de Envío
Envío Gratis
Nos comprometemos a mantener los costos bajos para nuestros clientes, por eso ofrecemos envío gratis en cada pedido, sin cargos ocultos ni mínimos. Disfruta de una experiencia de compra sin complicaciones con entrega gratuita, siempre.
Procesamiento Rápido
Todos los pedidos realizados entre semana antes de las 23:00 se procesan el mismo día. Además, disfruta de envío rápido y gratuito en cada pedido. ¡No esperes más, realiza tu pedido hoy mismo!
Seguimiento de Pedido
Tan pronto como se envíe tu paquete, te enviaremos un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Aquí podrás ver el estado de tu pedido y proporcionar instrucciones adicionales al servicio de entrega si es necesario.
Seguro de Envío
Todos nuestros envíos están completamente asegurados, por lo que si su paquete se pierde o se daña durante la entrega, nos encargaremos de ello. En el raro caso de que algo suceda con su pedido, le enviaremos un reemplazo de inmediato, sin costo adicional. Su tranquilidad es nuestra prioridad.
